Datenschutzrichtlinie
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzbestimmungen regeln die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Website, einschließlich Abruf von Inhalten, Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen und der Kommunikation mit dem Kundendienst.
Personen unter 15 Jahren dürfen die Website nicht nutzen; in diesem Fall können sie die Löschung ihrer Daten veranlassen.
2. Erhobene Datenkategorien
- Vom Nutzer bereitgestellte Daten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Bestelldetails, Zahlungsinformationen sowie Anfragen an den Kundendienst.
- Automatisch erfasste Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen, Zugriffszeiten sowie Cookie-Einstellungen, sofern Zustimmung vorliegt.
3. Zwecke der Verarbeitung
- Abwicklung von Bestellungen, Lieferung und Kundendienst im Rahmen der Vertragserfüllung.
- Kommunikation zur Bestellbearbeitung oder zur Beantwortung von Anfragen.
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. steuerlicher oder buchhalterischer Art.
- Optimierung der Website-Funktionalität und Verbesserung der Nutzererfahrung.
- Nutzung zu Werbe- oder Marketingzwecken nur mit ausdrücklicher Einwilligung.
4. Verwendung von Cookies
- Notwendige Cookies gewährleisten Funktionen wie Warenkorb, Login-Status und Spracheinstellungen.
- Analyse- und personalisierte Cookies werden nur nach Einwilligung aktiviert.
- Beim ersten Zugriff erfolgt ein Hinweis; Einstellungen können jederzeit über Browser oder entsprechende Tools angepasst werden.
5. Datensicherheit
- Übertragung personenbezogener Daten erfolgt TLS-verschlüsselt.
- Speicherung in gesicherten Systemen mit eingeschränktem Zugriff.
- Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Schwachstellenanalysen werden durchgeführt.
- Mitarbeitende werden regelmäßig im Datenschutz geschult.
6. Weitergabe und Übermittlung
- Daten werden nur an Dienstleister für Zahlung, Logistik oder technische Infrastruktur weitergegeben, unter Einhaltung von Vertraulichkeits- und Sicherheitsstandards.
- Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen nur unter Nutzung geeigneter Schutzmaßnahmen, z. B. EU-Standardvertragsklauseln.
7. Speicherdauer und Vorfälle
- Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist; steuerlich relevante Daten können bis zu 5 Jahre aufbewahrt werden.
- Datenschutzverletzungen werden an die zuständige Aufsichtsbehörde (BfDI) und betroffene Personen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen gemeldet.
8. Rechte der betroffenen Personen (DSGVO)
- Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.
- Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit möglich, ohne die Rechtmäßigkeit bisheriger Verarbeitung zu beeinträchtigen.
- Anfragen können an bonjour@decoroomy.com gerichtet werden; Rückmeldung erfolgt innerhalb von 24 Stunden.
9. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
- Vertragserfüllung im Rahmen von Bestellungen und Serviceleistungen.
- Gesetzliche Verpflichtungen, insbesondere steuerliche und buchhalterische Anforderungen.
- Verarbeitung nicht notwendiger Cookies oder Abonnements erfolgt auf Basis ausdrücklicher Einwilligung.
- Berechtigte Interessen, z. B. Systemsicherheit, Betrugsprävention und Optimierung der Dienstleistungen.
10. Daten von Minderjährigen
- Keine gezielte Erhebung personenbezogener Daten von Personen unter 15 Jahren.
- Unbeabsichtigt erfasste Daten werden unverzüglich gelöscht.
- Erziehungsberechtigte können jederzeit Berichtigung oder Löschung beantragen.
11. Änderungen der Richtlinie
- Diese Datenschutzerklärung tritt mit Veröffentlichung in Kraft.
- Änderungen werden auf der Website oder per E-Mail bekanntgegeben.
- Nutzer sollten regelmäßig die aktuelle Version einsehen.